Không phải trường hợp nào cũng cần lấy tủy khi bọc sứ. Khách hàng sẽ được chỉ định lấy tủy nếu răng bị hư tủy, chết tủy, tủy răng bị lộ ra ngoài hoặc răng cần mài nhiều. Khi lấy tủy bác sĩ sẽ dùng thuốc gây tê, giúp khách hàng cảm thấy dễ chịu trong lúc điều trị.