Elite Dental hoàn thành đánh giá định kỳ lần thứ nhất theo tiêu chuẩn Quốc tế AACI

Ngày 24/08/2026, Elite Dental chính thức hoàn thành kỳ đánh giá định kỳ lần thứ nhất theo tiêu chuẩn quốc tế AACI (American Accreditation Commission International), sau khi được công nhận vào năm 2025. Đây là một phần trong quá trình duy trì, rà soát và liên tục cải tiến hệ thống chất lượng, với mục tiêu xuyên suốt là nâng cao chất lượng điều trị và an toàn người bệnh.

Từ một chứng nhận đến cam kết cần được duy trì mỗi ngày

Một chứng nhận không phải là đích đến sau cùng, mà là điểm bắt đầu của một cam kết cần được giữ vững mỗi ngày.

Năm 2025, Elite Dental chính thức được công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế AACI. Nếu lần thẩm định đầu tiên là quá trình đánh giá hệ thống của Elite Dental có đáp ứng các yêu cầu để được công nhận hay không, thì kỳ đánh giá định kỳ đặt ra một câu hỏi quan trọng hơn: “Sau một năm vận hành thực tế, những tiêu chuẩn đã cam kết có thực sự được duy trì trong hoạt động hằng ngày?”

Elite Dental chính thức được công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế AACI năm 2025

Đó là lý do các tiêu chuẩn AACI không dừng lại tại thời điểm được công nhận, mà tiếp tục được cập nhật và hoàn thiện. Vì vậy, bên cạnh việc duy trì những gì đang làm tốt, Elite Dental cần thường xuyên nhìn lại hệ thống, nhận diện những điểm còn có thể cải tiến và từng bước nâng cao tiêu chuẩn của chính mình.

Đánh giá đồng thời hệ thống chất lượng tại cả 3 chi nhánh Elite Dental

Kỳ đánh giá định kỳ lần thứ nhất được thực hiện tại cả ba chi nhánh Tú Xương, Huỳnh Tịnh Của và Metropole Thủ Thiêm, với quá trình rà soát nhiều yếu tố liên quan đến chất lượng và an toàn trong toàn bộ hành trình chăm sóc người bệnh.

Quá trình rà soát nhiều yếu tố liên quan đến chất lượng và an toàn người bệnh.

Chất lượng của một cơ sở nha khoa đạt tiêu chuẩn quốc tế không chỉ được thể hiện qua kết quả của một ca điều trị. Phía sau kết quả đó là một hệ thống gồm nhiều mắt xích cần được vận hành đồng bộ: từ an toàn người bệnh, kiểm soát nhiễm khuẩn, quản lý thuốc và vật tư, quy trình chuyên môn đến năng lực và sự phối hợp của đội ngũ, trải nghiệm người bệnh cũng như cơ chế tiếp nhận và xử lý phản hồi.

Mỗi mắt xích đều góp phần kiểm soát rủi ro và tạo nên một hành trình điều trị an toàn, nhất quán cho khách hàng.

Khi “tiêu chuẩn quốc tế” hiện diện trong từng chi tiết của quá trình điều trị

“Tiêu chuẩn quốc tế” không chỉ nằm ở những khái niệm hay quy định trên giấy tờ, mà được thể hiện bằng những yêu cầu rất cụ thể trong hoạt động hằng ngày:

Quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn được rà soát qua từng khâu nhằm hạn chế những rủi ro có thể ảnh hưởng đến an toàn người bệnh.
Hệ thống quản lý thuốc và vật tư được kiểm soát để đảm bảo nguồn gốc, điều kiện bảo quản, hạn sử dụng và việc sử dụng phù hợp trong điều trị.
Đội ngũ được đánh giá không chỉ ở năng lực chuyên môn mà cả khả năng phối hợp, để an toàn của một ca điều trị được bảo vệ bởi cả một hệ thống thay vì phụ thuộc vào riêng một cá nhân.
Cơ chế tiếp nhận phản hồi của khách hàng, nơi những ý kiến, trải nghiệm hoặc vấn đề phát sinh được ghi nhận, xử lý và trở thành dữ liệu để hệ thống tiếp tục nhìn lại và cải tiến.

Những yếu tố này có thể không phải lúc nào cũng được khách hàng trực tiếp nhìn thấy trên ghế nha khoa, nhưng lại góp phần quan trọng vào sự an toàn và nhất quán trong suốt quá trình điều trị.

Đánh giá định kỳ để chất lượng không dừng lại ở thời điểm được công nhận

Elite Dental đón nhận việc đánh giá định kỳ hằng năm theo tiêu chuẩn AACI như một phần tất yếu trong quá trình duy trì hệ thống chất lượng. Mỗi kỳ đánh giá là cơ hội để kiểm tra lại những tiêu chuẩn đang được áp dụng, nhận diện những điểm cần hoàn thiện và củng cố hệ thống trong hoạt động thực tế.

Việc đánh giá định kỳ hằng năm theo tiêu chuẩn AACI như một phần tất yếu trong quá trình duy trì hệ chất lượng của Elite Dental.

Qua đó, chất lượng không chỉ được chứng minh tại thời điểm thẩm định mà cần được duy trì xuyên suốt trong từng ngày vận hành và tại từng điểm chạm với khách hàng. Bởi chất lượng điều trị không phải là một cột mốc tĩnh được ghi nhận bằng một chứng nhận, mà là kết quả của một hệ thống cần được kiểm soát và cải tiến liên tục.

Tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn vì sự an toàn và tin tưởng của khách hàng

Là nha khoa đầu tiên tại Việt Nam được công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế AACI, Elite Dental xem cột mốc này không chỉ là một sự ghi nhận, mà còn là trách nhiệm phải tiếp tục duy trì và nâng cao những gì đã đạt được.

Bởi sự an toàn và niềm tin khách hàng dành cho Elite Dental mỗi ngày cần được bảo vệ bằng một tiêu chuẩn không ngừng được nâng cao.